Häufig gestellte Fragen

Während der gesamten Öffnungszeit ist die Rezeption täglich geöffnet, 7 Tage die Woche
Die Öffnungszeiten variieren je nach Saison:
Hochsaison vom 27.06. bis 30.08.2026
Montag bis Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 13:30 bis 20:00 Uhr – Sonntag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 19:00 Uhr
Neben- und Zwischensaison vom 03.04. bis 27.06.2026 und vom 30.08. bis 30.09.2026:
Montag bis Samstag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 19:00 Uhr – sonntags geschlossen
Während der Schließungszeit: Die Rezeption ist telefonisch und per E-Mail erreichbar:
Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr

Die Zufahrt mit Kraftfahrzeugen ist von 7:30 Uhr bis 23:00 Uhr möglich, der Zugang für Fußgänger und Radfahrer rund um die Uhr
Die Höchstgeschwindigkeit beträgt auf dem Gelände und auf dem Parkplatz 10 km/h. Wir sorgen dafür, dass Kinder ungestört auf den Wegen spielen und Fahrrad fahren können!
Die Schranke wird über die Erkennung des am Anreisetag für die Dauer Ihres Aufenthalts registrierten Kennzeichens gesteuert.

Die Rezeption: 02.40.60.03.23. In Notfällen sind wir weiterhin erreichbar. Die Notrufnummern für Ärzte, Polizei, Feuerwehr usw. sind an der Rezeption (an der Außenscheibe) ausgehängt.

Ja. Am Eingang befinden sich automatische Schranken, die zwischen 23:00 Uhr und 7:30 Uhr am nächsten Tag geschlossen sind. Das gesamte Campinggelände ist durch Zäune abgesichert (es gibt also nur einen einzigen Ausgang). Außerdem sind Überwachungskameras installiert. Außerdem ist der Betreiber vor Ort und steht somit bei Problemen rund um die Uhr (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche) persönlich zur Verfügung. Wir sind während der gesamten Öffnungszeit telefonisch erreichbar (falls wir gerade besetzt sind, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht, damit wir Sie zurückrufen können).

Der Campingplatz verfügt über eine barrierefreie Mietunterkunft mit Zugangsrampe für 4 Personen sowie einen barrierefreien Sanitärbereich mit Dusche und WC.

Der Campingplatz „L’Eden“ kann unter bestimmten Bedingungen die Unterbringung von Minderjährigen ohne Begleitung eines Elternteils akzeptieren.
Die Buchung muss von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten vorgenommen werden; ein Elternteil muss bei der Ankunft und bei der Abreise anwesend sein; die Eltern des Minderjährigen müssen eine elterliche Einverständniserklärung vorlegen; die Platzordnung des Campingplatzes muss vor dem Aufenthalt eingesehen und unterzeichnet werden. Werden die Hausordnung während des Aufenthalts nicht eingehalten, behält sich der Campingplatz das Recht vor, den Aufenthalt vorzeitig zu beenden, ohne die nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen zu erstatten (gilt für alle Gäste).

Sie können den Campingplatz per E-Mail kontaktieren, um ihn darüber zu informieren. Wir werden prüfen, ob der Gegenstand tatsächlich in der Mietunterkunft oder an einem anderen Ort auf dem Campingplatz zurückgelassen wurde. Sollte dies der Fall sein, senden wir Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung zu.

Ja, Ihre Haustiere (Hunde und Katzen) sind auf den Campingstellplätzen und in einigen unserer Mietunterkünfte willkommen (nur ein Tier pro Unterkunft, ausgenommen Hunde der Kategorien 1 und 2).
Es fällt ein täglicher Aufpreis an (siehe Preisliste auf unserer Website). Zum Wohl aller müssen die Tiere auf dem Campingplatz an der Leine geführt werden und über einen gültigen Impfpass verfügen.
Sie dürfen Ihr Haustier nicht für längere Zeit allein in der Mietunterkunft oder auf Ihrem Stellplatz lassen (mögliche Lärmbelästigung der Nachbarn). Kotbeutel sind ebenfalls in der Nähe der Rezeption erhältlich.

Besucher sind erlaubt (Preise für zusätzliche Personen finden Sie auf unserer Website
https://www.campingeden.com/emplacements/)
Sie müssen sich zwingend an der Rezeption anmelden. Ihr Fahrzeug muss außerhalb des Campingplatzes auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz abgestellt werden.

Bei Problemen können Sie sich während der Öffnungszeiten an die Rezeption wenden oder Ihre Anfrage per E-Mail an info@campingeden.com senden.

1. Über unsere Online-Buchungsplattform: https://reservation.secureholiday.net/de/576/
2. Per E-Mail: info@campingeden.com
3. Per Post: Camping L’Eden, 13/15 route de Ker Rivaud, 44500 La Baule
4-Per Telefon: 02.40.60.03.23 (hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten, damit wir Sie zurückrufen können)
Während der Hoch- und Spitzen-Saison bitten wir Sie, möglichst die Kontaktmöglichkeiten 1 und 2 zu nutzen, da wir telefonisch nur schwer erreichbar sind.

Besuchen Sie unsere Website www.campingeden.com (dort können Sie eine Online-Simulation durchführen) oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Wenn Sie sich auf unserer Website befinden, sehen Sie oben rechts auf der Startseite ein Widget „Reservierungen“.
Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein neues Fenster:
Anschließend wählen Sie aus, ob Sie einen Stellplatz oder eine Ferienunterkunft buchen möchten.
Geben Sie Ihr An- und Abreisedatum ein. Klicken Sie auf „Verfügbarkeit anzeigen“.
Sie werden automatisch auf unsere Buchungsplattform „Secure Holiday“ weitergeleitet.
Geben Sie die Anzahl der Personen an: Erwachsene, Kinder und das Alter der Kinder. Klicken Sie auf „Suchen“.
Die Anwendung zeigt Ihnen die verschiedenen Verfügbarkeiten und Preise an.
Klicken Sie auf „Buchen“. Sie geben alle Pflichtangaben ein, fügen bei Bedarf Zusatzleistungen hinzu und klicken dann auf die Schaltfläche „Abschließen“.
Anschließend überprüfen Sie die Angaben zu Ihrer Buchung und klicken auf „Weiter“, wenn alles in Ordnung ist;
Sie akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wählen die Zahlungsart für Ihre Anzahlung und klicken auf „Bestätigen“. Sie erhalten per E-Mail eine Benachrichtigung, dass Ihre Anfrage berücksichtigt wurde
(Status „Bestellung wird derzeit geprüft“). Und wenn Sie sich dafür entscheiden, die Anzahlung per Kreditkarte zu leisten, erhalten Sie eine zweite E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Karte in Kürze belastet wird. Achtung: Zu diesem Zeitpunkt ist Ihre Buchung noch nicht verbindlich (es ist so, als hätten Sie eine Option gelegt). Sie wird erst dann wirksam, sobald wir Ihre Anfrage intern manuell bestätigen. Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass die Buchung von uns akzeptiert wurde; sie ist somit endgültig (Status „Buchungsbestätigung“). Wenn Sie die Kreditkarte als Zahlungsmittel für die Anzahlung gewählt haben, wird die Zahlung automatisch ausgelöst. Bei Zahlung per Scheck oder ANCV-Urlaubsschecks erhalten Sie später eine abschließende E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist und in unserer internen Buchungssoftware verbucht wurde. Sollte es uns jedoch nach Ihrer Option nicht möglich sein, Ihrem Wunsch nachzukommen, erhalten Sie in diesem Fall eine E-Mail mit einer Ablehnung oder einem Gegenvorschlag von uns.

Möglicherweise ist die E-Mail zur Buchungsbestätigung in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Bitte denken Sie daran, diesen Ordner zu überprüfen. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 bis 72 Stunden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine Buchung vorgenommen haben, überprüfen Sie bitte Ihren Kontoauszug
Falls Sie Ihre Bestätigung nicht finden können und eine erneute Zusendung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.

Für Stellplätze ist eine Reservierung in der Neben- und Zwischensaison nicht erforderlich, doch während der Hochsaison und an Brückentagen empfehlen wir Ihnen dringend, einen Platz zu reservieren, um sicherzustellen, dass Sie einen Platz erhalten. Was die Mietunterkünfte betrifft, ist eine Reservierung vor Ihrer Ankunft zwingend erforderlich.

Ja, seit Januar 2026 sind wir Partner von MEETCH, das eine Reiserücktrittsversicherung in Höhe von 4 % des Aufenthaltspreises anbietet, unabhängig von der gewählten Unterkunftsart. Sie können diese Versicherung bei Ihrer Buchungsanfrage abschließen. Weitere Informationen: Rubrik „Ihren Urlaub vorbereiten“ auf unserer Website https://www.campingeden.com/accueil-camping/documents/

Unsere Stornierungsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgeführt, die Sie auf unserer Website unter der Rubrik „Ihren Urlaub planen“ finden.
In der Regel richten sich die Stornierungsgebühren danach, wie weit der Stornierungszeitpunkt vom Ankunftsdatum entfernt ist. Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer Buchung unsere MEETCH-Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern (4 % der Aufenthaltskosten). Die entsprechenden Informationen können Sie auf unserer Website unter der Rubrik „Ihren Urlaub planen“ herunterladen.

Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Bewohner die für die gebuchte Unterkunftsart oder den gebuchten Stellplatz vorgesehene Schlafplatzkapazität nicht überschreiten, einschließlich Neugeborener. Beispiel: Wenn Sie zu zweit sind
Erwachsene + 2 Kinder im Alter von 8 und 6 Jahren + 1 Kind im Alter von 10 Monaten => müssen Sie ein Mobilheim für 5 Personen mit 3 Schlafzimmern buchen und kein Modell für 4 Personen mit 2 Schlafzimmern.

Weitere kostenlose Aktivitäten auf dem Campingplatz:
Angelmöglichkeit am Teich (ausschließlich für Gäste):
• Kein Angelschein erforderlich.
• Bitte bringen Sie Ihre eigene Angelausrüstung mit (wird vom Campingplatz nicht gestellt)
• Zugang auf einfache Anfrage an der Rezeption (Personalausweis erforderlich / Volljährigkeit erforderlich): Sie erhalten für die Dauer Ihres Angelausflugs einen Schlüssel.
Aus Sicherheitsgründen müssen Minderjährige zwingend von einem Erwachsenen begleitet werden.
Zugang zum Fitnessraum: Den Campern steht ein Kraftraum zur Verfügung.
• Zugang auf einfache Anfrage an der Rezeption (Personalausweis erforderlich / Volljährigkeit erforderlich): Es muss eine Nutzungsvereinbarung für den Fitnessraum unterzeichnet werden, und Ihnen wird für die Dauer Ihrer Trainingseinheit ein Schlüssel ausgehändigt. Aus Sicherheitsgründen müssen Minderjährige zwingend von einem Erwachsenen begleitet werden.
Pétanque-Anlage: Die Pétanque-Plätze befinden sich im vorderen Bereich des Campingplatzes vor unserer Bar „Le P’tit tonneau“. Freier Zugang, Pétanque-Ausrüstung wird vom Campingplatz nicht zur Verfügung gestellt.
Wasserbereich: Außen- und Hallenbad, ausschließlich für Gäste reserviert.
Spielplatz: Volleyballfeld, Tischtennisplatte und Riesentrampolin.
Und für die Kleinsten: Kletternetz, Rutsche, Federwippen.
Weitere kostenlose Dienstleistungen – Kaution erforderlich: Verleih von Adaptern nach europäischer Norm, Schlüssel für den Zugang zum Teich, Schwimmarmband in der Hochsaison, Schlüssel für den Zugang zum Fitnessraum, Tischtennisschläger und Bälle

Weitere kostenpflichtige Dienstleistungen auf dem Campingplatz:
• Grillen: Auf dem Campingplatz ist das Grillen mit Holzkohle erlaubt (sofern keine Verordnung der Präfektur aufgrund von Trockenheit vorliegt)
Der Campingplatz bietet den Verleih von Grills pro Tag oder für die Dauer Ihres Aufenthalts an (Reservierung vor Ort an der Rezeption oder bei Ihrer Online-Buchung). Holzkohle wird nicht bereitgestellt (kann im Lebensmittelladen gekauft werden). Der
elektrische Grill ist nicht erlaubt (Gefahr einer Überlastung aufgrund der Wattzahl oder defekter Geräte)
• Sonstige Leihartikel: kleiner Kühlschrank für den Campingstellplatz (je nach Verfügbarkeit), Bügeleisen, Toaster, Babyausstattung (Reisebett, Babywanne, Hochstuhl). Informationen finden Sie auf unserer Website.
• Verleih von Standardfahrrädern: Erkundigen Sie sich an der Rezeption oder auf unserer Website

Nur wenige Minuten entfernt, in etwa 3,5 km Entfernung, im Einkaufsviertel „Les Salines“ am Eingang zur Innenstadt von La Baule, finden Sie:
• Supermärkte: Carrefour Market, Lidl
• Apotheke „Pharmacie des Salines“
Außerdem bietet unser Lebensmittelgeschäft vor Ort Produkte des täglichen Bedarfs an, unser Imbiss/Pizzeria warme Speisen zum Verzehr vor Ort oder zum Mitnehmen und unsere Bäckerei Baguettes und Gebäck (frisch gebacken
vor Ort)

Ja, auf jeden Fall! Unser großer Wasserbereich umfasst das Hauptaußenbecken sowie das Planschbecken und das Hallenbad – alle Becken sind bereits ab der Eröffnung auf eine angenehme Temperatur von 28 °C beheizt. Genießen Sie unsere Anlagen bei jedem Wetter! Zur Erinnerung: Das Hallenbad ist ab Anfang April geöffnet, das Außenbecken ab dem 8. Mai (je nach Wetterlage).
Welche Badebekleidung ist im Wasserbereich des Campingplatzes erlaubt?
Gemäß unserer Hausordnung und den Hygieneanforderungen unserer 4-Sterne-Anlage gelten strenge Vorschriften bezüglich der Badebekleidung.
• Alle bedeckenden Kleidungsstücke, die nicht ausschließlich zum Schwimmen bestimmt sind und die geltenden Hygienestandards nicht erfüllen, sind verboten.
• Wir erlauben ausschließlich traditionelle Badebekleidung: Einteiler, zweiteilige Bikinis, Badehosen oder Boxershorts für Herren. Lange Shorts und Badeunterhosen sind dem Strand vorbehalten. Badeshorts und Burkinis sind strengstens verboten. Schwimmanzüge oder UV-Schutzbekleidung sind zulässig, sofern ihre Nutzung ausschließlich auf den Pool beschränkt ist. Bitte melden Sie sich bei den Bademeistern (oder an der Rezeption), bevor Sie diese Art von Badebekleidung tragen
Wir danken Ihnen für die Einhaltung dieser Vorschriften, die unerlässlich sind, um die Wasserqualität und den Komfort aller zu gewährleisten.

Ja. Der Waschsalon befindet sich im großen Sanitärgebäude, in der Nähe der Rezeption. Sie müssen während der Öffnungszeiten an der Rezeption oder im Lebensmittelladen Münzen kaufen. Wir verfügen über Waschmaschinen und Wäschetrockner. Sie müssen
Ihr eigenes Waschmittel mitbringen oder Einzelportionen im Lebensmittelladen kaufen.
Es stehen Ihnen Bügelbretter zur Verfügung (das Bügeleisen erhalten Sie an der Rezeption gegen Hinterlegung einer Kaution).

Ja, WLAN ist auf dem gesamten Campingplatz verfügbar.
• An der Rezeption/im Imbiss wird alle 6 Stunden eine kostenlose Basisverbindung für 30 Minuten angeboten.
• Für einen unbegrenzten Zugang und eine bessere Verbindungsqualität in Ihrer Unterkunft sind kostenpflichtige Pakete an der
Rezeption erhältlich (Preis ab 6 € für 1 Tag). Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Zur weiteren Information: In La Baule-Escoublac gewährleisten Mobilfunkmasten die Versorgung mit 2G-, 3G-, 4G- und 5G-Netzen im gesamten Gemeindegebiet (Quelle: Website https://www.labaule.fr/services/urbanisme-et-habitat/tnt-internet-et-telephonie/antennes-relais/)

Eine Stromanschlussstelle versorgt 4 Stellplätze (4 Anschlüsse pro Anschlussstelle möglich). Es muss eine Steckdose nach europäischer Norm sowie ein Verlängerungskabel (mindestens 20 Meter) bereitgestellt werden.
Die Stromanschlüsse des Campingplatzes sind nicht zum Aufladen von Elektrofahrzeugen geeignet (sowohl für Stellplätze als auch für Mobilheime).

Auf dem Campingplatz ist das Grillen mit Holzkohle erlaubt (sofern keine Verordnung der Präfektur aufgrund von Trockenheit vorliegt)
Der Campingplatz bietet die Vermietung von Grills pro Tag oder für die Dauer Ihres Aufenthalts an (Reservierung vor Ort an der Rezeption oder bei Ihrer Online-Buchung). Holzkohle wird nicht bereitgestellt (kann im Lebensmittelladen gekauft werden). Elektrogrills sind nicht erlaubt (Gefahr einer Überlastung aufgrund der Wattzahl oder eines defekten Geräts).

Das Hotel liegt im Stadtzentrum von La Baule, 8 Place de la Victoire. Tel.: 02.40.24.34.44 www.labaule-guerande.com
Besuchen Sie die Website des Fremdenverkehrsamts – dort finden Sie viele nützliche Informationen: Aktivitäten und Ausflugsziele auf der Halbinsel, Wanderungen in der Umgebung, Stadtpläne, Broschüren …

Schauen Sie sich unsere Rubriken „BLOG“ und „TOURISMUS IN DER LOIRE-ATLANTIQUE“ an, um das Potenzial unserer schönen Region zu entdecken!

Am Ortseingang von La Baule, im Gewerbegebiet „ZAC Les Salines“, befinden sich mehrere Geschäfte (u. a. Lebensmittelgeschäfte), die mit dem Auto in 5 Minuten zu erreichen sind.
Außerdem gibt es in Guérande, im Gewerbegebiet „ZAC de Villejames“, ein Einkaufszentrum mit einer Reihe von Geschäften, das mit dem Auto in etwa 10 Minuten zu erreichen ist.

Im Stadtzentrum von La Baule gibt es mehrere Geldautomaten.

Ja, ANCV-Urlaubsschecks werden sowohl als Anzahlung als auch zur Begleichung des Restbetrags akzeptiert. Der Abschnitt muss beigefügt sein, und Name sowie Adresse des Inhabers (also von Ihnen) müssen ordnungsgemäß ausgefüllt sein. Der Versand per Post mindestens als „
suivie“ oder per „RAR“ wird empfohlen, wenn Sie Urlaubsschecks in Papierform haben. Wir akzeptieren auch digitale Urlaubsschecks.

Ja, wir sind an das von der CAF angebotene Urlaubshilfeprogramm angeschlossen. Der Leistungsempfänger erhält im Laufe des Januars ein Schreiben von seiner CAF. Die Unterlagen der Leistungsempfänger sind in der Regel ab Februar einsehbar, sodass der Campingplatz „L’Eden“
überprüfen kann, ob die für Sie zuständige CAF den Zugriff freigeschaltet hat, um Ihre Ansprüche zu prüfen. Der Campingplatz kann dann ein Aufenthaltsangebot unter Einbeziehung der theoretischen VACAF-Beihilfe unterbreiten. Dazu benötigen wir folgende Informationen:
den Vor- und Nachnamen des Leistungsempfängers, die Nummer des Wohnsitzdepartements, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Ihre gewünschten Aufenthaltsdaten und die Anzahl der Teilnehmer.
Bitte beachten Sie, dass die vom Campingplatz angebotenen Sonderangebote nicht mit Sozialhilfeprogrammen (insbesondere mit Aufenthalten, die durch die VACAF-Beihilfe gefördert werden) kombinierbar sind.
Auf unserem Campingplatz werden ausschließlich AVF-Aufenthalte akzeptiert.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: Bargeld, Scheck, Kreditkarte (VISA, Maestro, Mastercard, American Express), ANCV-Urlaubsschecks (in Papierform oder digital) und Banküberweisung.

Im Mobilheim: Der Restbetrag ist 30 Tage vor Ihrer Ankunft zu begleichen.
Auf einem Stellplatz: Der Restbetrag ist spätestens bei Ihrer Ankunft zu begleichen.

Sie können in mindestens zwei Raten bezahlen: Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Aufenthaltspreises fällig (50 % in der Nebensaison), der Restbetrag ist einen Monat vor Ihrer Ankunft zu begleichen. Dieser kann nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber in mehreren Teilzahlungen erfolgen, sofern der gesamte Betrag 30 Tage vor Ihrer Ankunft beglichen ist (Beispiel: Wenn Sie im März einen Aufenthalt für August buchen, können Sie im März die Anzahlung von 25 % leisten und den Restbetrag dann in monatlichen Raten im April, Mai, Juni und Juli begleichen).

Ihre Kaution wird Ihnen nach der Endabnahme zurückerstattet, sofern alles in Ordnung ist, zusammen mit Ihrer beglichenen Rechnung nach Ihrem Aufenthalt (innerhalb von etwa 10 Tagen; die Bearbeitungszeit kann je nach Arbeitsaufkommen in der jeweiligen Saison variieren).

Touristisch geprägte Gemeinden können während Ihres Urlaubs in ihrem Gebiet eine Gebühr von Ihnen erheben. Die Kurtaxe wird pro Person und Nacht fällig. Die Höhe wird vom Gemeinderat festgelegt und variiert je nach Art
und Klassifizierung des Campingplatzes. Diese Gebühr ermöglicht es den lokalen Behörden, die touristischen Attraktionen in ihren Gemeinden auszubauen. Auf dem Campingplatz L’Eden beträgt die Kurtaxe 0,66 € pro Tag und Erwachsenem (ab 18 Jahren).

Die 42 „unmöblierten“ Stellplätze sind durchschnittlich 100 m² groß (die Form kann quadratisch oder rechteckig sein: Bitte geben Sie an, mit welcher Ausrüstung Sie Ihren Aufenthalt verbringen möchten)

Für die Anmietung eines Stellplatzes müssen Sie uns folgende Angaben aus dem vom Campingplatz bereitgestellten Mietvertrag mitteilen: Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, An- und Abreisedatum, Anzahl der Personen mit Angabe, ob es sich um Erwachsene oder Kinder handelt (mit Angabe des Alters der Kinder), ob Sie ein Haustier mitbringen und ob Sie einen Stromanschluss benötigen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie mit Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil anreisen.

Ja, Sie können einen bestimmten Stellplatz anfragen, sofern dieser nicht bereits reserviert ist. Wenn Sie noch nie auf unserem Campingplatz waren, aber bestimmte Wünsche haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Beispiel: in der Nähe der Sanitäranlagen, eher schattiger Stellplatz usw. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen gerecht zu werden.

Die maximale Belegung eines Stellplatzes beträgt 6 Personen (einschließlich Kinder und Babys).

Ja, Sie können mit Ihrem Fahrzeug auf Ihren Stellplatz fahren; die Kosten dafür sind im Preis für den Stellplatz enthalten. Wenn Sie ein zweites Fahrzeug haben, werden dafür je nach Saison 1,50 € bis 3,00 € pro Tag berechnet. Der Parkplatz am Eingang des Campingplatzes ist kostenlos.

An einigen Stellen auf dem Gelände gibt es Wasserstellen (zusätzlich zu den Sanitäranlagen). Dieses Wasser ist trinkbar und somit zum Verzehr geeignet.

Gegen einen Aufpreis ist die Nutzung von Strom möglich. Eine Stromstation mit 4 Anschlüssen versorgt 4 Stellplätze. Bitte bringen Sie ein Verlängerungskabel von mindestens 20 m Länge und einen Stecker nach europäischer Norm mit.

Nein, alle Camper sind auf dem gesamten Gelände willkommen. Egal, ob Sie mit einem Wohnmobil, einem Wohnwagen oder einem klassischen Zelt anreisen

Je nach Saison. In der Hochsaison sind bei einer Reservierung mindestens 3 Übernachtungen vorgeschrieben, in der Hauptsaison mindestens 4 Übernachtungen (mit Reservierungsvertrag). Bei einem kürzeren Aufenthalt können Sie sich direkt an die Rezeption wenden (
Öffnungszeiten), um einen Stellplatz zu reservieren. Wir erstellen vor Ort eine Akte und weisen Ihnen einen freien Stellplatz zu. In der Neben- und Zwischensaison können Sie sich Ihren Stellplatz sogar selbst aussuchen (je nach Verfügbarkeit).

Die An- und Abreise auf dem Campingplatz ist täglich möglich. Sie können also den Tag wählen, der Ihnen am besten passt. Die Preise gelten von 14 Uhr bis 12 Uhr am nächsten Tag.

Die Abrechnung erfolgt täglich. Der Grundpreis gilt für einen Stellplatz für 1 oder 2 Personen inklusive Auto; dieser Preis variiert je nach Neben-, Mittel- oder Hochsaison (siehe Preisliste).
Hinzu kommen folgende Zuschläge: zusätzliche Personen, Haustiere, Stromanschluss, ein zweites Fahrzeug, eventuelle Besucher usw. Nur Kinder unter 1 Jahr sind kostenlos.
Außerdem ist die Kurtaxe für erwachsene Camper (ab 18 Jahren) zu berücksichtigen: 0,66 € pro Tag und Person.

Ja, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Geräte. Die Kosten betragen 42 € pro Woche oder 6 € pro Tag. Sie müssen daher für einen Stromanschluss sorgen.

In der Nebensaison entfallen die Bearbeitungsgebühren.
Nur im Juli und August erhebt der Campingplatz eine Bearbeitungsgebühr von 25 € pro Buchung.

Sie müssen uns unbedingt telefonisch benachrichtigen, BEVOR die Rezeption schließt (je nach Saison um 19 Uhr oder 20 Uhr). Nach 23 Uhr ist die Einfahrt mit dem Auto nicht mehr möglich (die Schranke für den Fahrzeugzugang wird nachts geschlossen).

Wir erklären Ihnen, wie Sie zu Ihrem Stellplatz gelangen.

Die Stellplätze sind jeweils ca. 100 m² groß. Bitte beachten Sie, dass einige rechteckig und andere quadratisch sind. Wir empfehlen Ihnen, uns mitzuteilen, welche Campingausrüstung Sie mitbringen, damit wir Ihnen den passenden Stellplatz zuweisen können.

Ja, Babys werden mitgezählt; die maximale Personenzahl pro Stellplatz darf 6 Personen nicht überschreiten.

Ja, bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.

Nein. Die Entleerung der Chemietoiletten erfolgt im Sanitärbereich.

Je nach gewähltem bzw. zugewiesenem Bereich liegen einige Stellplätze im Schatten, andere hingegen nicht.

Wir verfügen über einen Mietpark mit 69 Mobilheimen, die sich auf verschiedene Modelle verteilen: 5 für 1 bis 2 Personen, 30 für 4 Personen (davon 1 mit barrierefreiem Zugang), 10 für 5 Personen, 19 für 6 Personen und 5 für 8 Personen. Im Campingbereich befinden sich 2 ausgefallene „Lodge Amazone“-Mobilheime für 4 Personen.

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen und vorbehaltlich der Verfügbarkeit: Erkundigen Sie sich bitte direkt an der Rezeption.

Die Anreise erfolgt samstags, sonntags und mittwochs ab 16 Uhr (je nach Unterkunftstyp). Die Abreise findet morgens zwischen 7:30 Uhr und spätestens 10 Uhr statt. Bitte vereinbaren Sie bei Ihrer Ankunft einen Termin an der Rezeption, um eine Bestandsaufnahme der
Ausstiegsorte zum Zeitpunkt der Abreise vorzunehmen.

Ja, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ausrüstung. Dieser Aufpreis beträgt 26 € pro Woche für das Set oder 8 bis 10 € pro Tag für einzelne Artikel. Das Set besteht aus einem Reisebett, einer Babybadewanne und einem Hochstuhl.

In der Nebensaison entfallen die Bearbeitungsgebühren.
Nur im Juli und August erhebt der Campingplatz eine Bearbeitungsgebühr von 25 € pro Buchung.

In diesen beiden Fällen erfolgt keine Rückerstattung. Wir bitten Sie, uns eine verspätete oder verschobene Anreise mitzuteilen, damit wir uns nicht unnötig Sorgen machen. Im Falle einer vorzeitigen Abreise bitten wir Sie, uns die Uhrzeit Ihrer Abreise mitzuteilen, damit wir intern die Wohnungsübergabe mit Ihnen organisieren können.

Um einen Mietvertrag für eine Ferienunterkunft abzuschließen, müssen Sie uns folgende Angaben machen:
Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, An- und Abreisedatum, Anzahl der Personen mit Angabe, ob es sich um Erwachsene oder Kinder handelt (mit Angabe des Alters der Kinder) und ob Sie einen Hund mitbringen. Wir können Ihnen die Verfügbarkeit telefonisch unter 02.40.60.03.23 mitteilen (hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten, damit wir Sie zurückrufen können) oder per E-Mail an info@campingeden.com
Alternativ können Sie jederzeit online über unsere Online-Buchungsplattform reservieren:
https://reservation.secureholiday.net/de/576/

Ja, Sie können ein bestimmtes Mietobjekt anfragen, sofern es nicht bereits reserviert ist.

Ja, neben dem Mobilheim gibt es einen Parkplatz für Ihr Fahrzeug.

Ja, in einigen Zimmern ist Platz, um ein Reisebett im „Elternschlafzimmer“ (dort, wo das Doppelbett steht) aufzustellen; andernfalls kann das Bett im Wohnzimmer aufgestellt werden. Denken Sie daran, den Empfang zu informieren, falls Sie Ihr Reisebett mitbringen.

Die Belegungszahl hängt vom gewählten Modell ab:
Bei einem Modell mit 2 Schlafplätzen / 1 Schlafzimmer sind es 2 Personen:
Bei einem Modell mit 2 Schlafzimmern sind es 4 Personen:
Bei einem Modell mit 3 Schlafzimmern sind es 5 bis 6 Personen:
Bei einem Modell mit 4 Schlafzimmern sind es 8 Personen:
Das Sofa im Wohnzimmer dient nicht als Schlafgelegenheit.

Die Höhe der Kaution variiert je nach Modell: 60 €, 80 €, 110 € bzw. 130 € für Unterkünfte für 1 bis 2 Personen, 2 Schlafzimmer für 4 Personen, 3 Schlafzimmer für 5/6 Personen und 4 Schlafzimmer für 8 Personen.

Die Kaution(en) wird/werden etwa 10 Tage nach Ihrem Aufenthalt zurückerstattet (in der Hochsaison kann sich diese Frist aufgrund des erhöhten Arbeitsaufkommens verlängern).

Sie müssen uns unbedingt telefonisch benachrichtigen, BEVOR die Rezeption schließt (je nach Saison um 19 Uhr oder 20 Uhr). Nach 23 Uhr ist keine Einfahrt mehr möglich (die Schranke für den Fahrzeugzugang wird über Nacht geschlossen). Wir werden Ihnen dann mitteilen, wie Sie zu Ihrer Unterkunft gelangen.

Bitte bringen Sie Bettwäsche, Kissenbezüge, Handtücher, Reinigungsmittel, Geschirrtücher und Haushaltsreiniger mit. Wir stellen Ihnen eine Duschmatte, Bettdecken und Kissen zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören: Ein spanischer Wischmopp, ein Eimer, ein Besen, eine Waschschüssel und ein Staubsauger werden vom Campingplatz bereitgestellt.
Informationen zur übrigen Ausstattung finden Sie in der Inventarliste der Unterkunft auf unserer Website.

Je nach Lage der Mietunterkunft: Nach vorheriger Zustimmung des Verwalters kann neben dem Mobilheim ein kleines Zelt aufgestellt werden. Zusätzliche Camper werden dann in Rechnung gestellt.

Nein, keines unserer Mobilheime ist klimatisiert; dies ist eine Entscheidung aus ökologischen Gründen. Unser Gelände ist relativ dicht bewaldet: Wenn Sie einen schattigen Stellplatz wünschen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an.

Ja. Sie können die „Reinigungspauschale“ buchen. Sie können diesen Zusatz bei Ihrer Buchung hinzufügen oder ihn bei Ihrer Ankunft im Mobilheim anfordern. Der Preis hängt vom jeweiligen Mobilheim-Modell ab:
60 € für ein Modell mit 2 Schlafplätzen / 1 Schlafzimmer,
80 € für ein Modell mit 2 Schlafzimmern,
110 € für ein Modell mit 3 Schlafzimmern,
130 € für ein Modell mit 4 Schlafzimmern

Ja, alle unsere Mobilheime sind ohne Aufpreis mit einem Fernseher mit DVB-T-Empfang ausgestattet (lediglich unsere außergewöhnlichen „Lodges Amazone“ verfügen nicht darüber, um einen Aufenthalt näher an der Natur zu ermöglichen).

Ja. Sie müssen lediglich einen Kommentar zur Buchung hinzufügen, und der Campingplatz wird sein Bestes tun, um Ihren Wünschen gerecht zu werden (vorausgesetzt, die ausgewählten Stellplätze liegen nahe beieinander).

Die Inventarliste können Sie aufrufen, indem Sie auf unserer Website auf die Seite „Unterkünfte“ klicken. Wir händigen sie Ihnen außerdem bei Ihrer Ankunft aus.

Quadratische Kissen und Standard-Bettdecken sind vorhanden. Die Matratzen sind mit Stoffbezügen ausgestattet.
Diese Bezüge sind keine Einwegartikel und müssen bei Ihrer Abreise auf den Matratzen verbleiben. Zusätzlich stellen wir Ihnen nach Ihrem Aufenthalt Einweg-Matratzenauflagen zur Verfügung.

Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Gäste die für die gebuchte Unterkunftsart vorgesehene Schlafplatzkapazität nicht überschreiten, einschließlich Säuglinge. Beispiel: Wenn Sie 2 Erwachsene + 2 Kinder im Alter von 8 und 6 Jahren + 1 Kind im Alter von 10 Monaten sind, müssen Sie ein Mobilheim für 5 Personen mit 3 Schlafzimmern buchen und kein Modell für 4 Personen mit 2 Schlafzimmern.

Ja. Bitte teilen Sie uns dies vor Ihrer Ankunft mit, damit wir Ihnen den passenden Stellplatz zuweisen können.

Bei eventuellen Störungen können Sie sich während der Öffnungszeiten an die Rezeption wenden. Das Gleiche gilt, wenn Sie Unstimmigkeiten im Inventar feststellen (bei beschädigtem oder defektem Material können am Tag Ihrer Abreise keine Reklamationen mehr geltend gemacht werden).

Sie verfügen über Schlafzimmer (Anzahl je nach Modell), ein Badezimmer, ein separates WC (außer bei Mobilheimen für 2 Personen), eine Einbauküche mit Kühlschrank und Mikrowelle sowie bereitgestelltem Geschirr, einen Wohnbereich mit Fernseher (DVB-T) und eine überdachte Holzterrasse mit einer Fläche von 13,5 m² bis 18 m², je nach Mobilheimmodell.

Nein. Sie müssen Ihre eigenen Sachen von zu Hause mitbringen. Es ist auch möglich, diese auf dem Campingplatz zu mieten (bitte geben Sie uns zur besseren Organisation möglichst vor Ihrer Ankunft Bescheid):

Bettwäsche aus Stoff:
Doppelbett: 12 € / Aufenthalt / Bett
Einzelbett: 10 € / Aufenthalt / Bett

Badetücher: 8 € / Woche / Person
Wir bieten außerdem einen Komplettservice für die Vermietung von Bettwäsche an:
Bei Ankunft bezogene Betten: 16 € / Einzelbett und 20 € / Doppelbett