Veelgestelde vragen
Alle antwoorden op uw vragen
Bereid uw verblijf in alle rust voor
Bent u uw vakantie op Camping l’Eden aan het plannen en heeft u nog wat vragen? Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over uw verblijf, de accommodaties, de staanplaatsen, de voorzieningen en het leven op de camping. Zo kunt u uw uitstapje naar La Baule in alle rust organiseren!
Gegevens en algemene informatie over de camping
Wie zijn wij?
De 4-sterrencamping L’Eden is sinds 1991 een gezellige familiecamping op menselijke schaal (in totaal 191 staanplaatsen), waar het heerlijk is om je vakantie door te brengen in een tent, caravan of camper. Er zijn ook moderne stacaravans te huur voor een comfortabele vakantie in een perfect uitgeruste accommodatie
met 1, 2, 3 of 4 slaapkamers
Waar ligt Camping l’Eden?
Gelegen in La Baule, 13/15 Route de Ker Rivaud, 44500 LA BAULE ESCOUBLAC,
Verscholen in een weelderig groen park van 5 hectare in het hart van La Baule, op slechts 3,5 km van de stranden aan de Atlantische kust.
Hoe kom ik bij Camping L’Eden?
GPS-coördinaten: breedtegraad 47.3030018, lengtegraad -2.3736533
Met de auto: snelweg Nantes (richting Saint-Nazaire), vervolgens richting Guérande (richting Vannes), afslag La Baule centre / La Baule Ouest D192, daarna richting Kerkquessaud / Sapeurs-pompiers / camping
Met het vliegtuig: Luchthaven Nantes Atlantique
Met de trein: Station La Baule
Met de bus: vanaf het station van La Baule, lijn 20 Ouest (Lila transport https://www.lilapresquile.fr/fr/lignes-regulieres)
Wanneer gaat Camping L’Eden open?
Camping l’Eden heet u welkom van 3 april tot en met 30 september 2026.
Heeft Camping L’Eden een milieubeleid?
Camping l’Eden zet zich in voor duurzaam toerisme en is er trots op tot de 3035 accommodaties te behoren die het label „Clé Verte“ dragen.
Hoe verloopt het afvalbeheer op de camping?
Camping l’Eden stelt afvalbakken voor afvalscheiding ter beschikking bij de ingang van de camping. Wat voedselafval betreft: de dieren op onze mini-boerderij zijn dolblij met uw restjes (groenten, fruit, oud brood, gekookte pasta en rijst…).
Vraag om advies bij de receptie.
Praktische informatie
Wat zijn de openingstijden van het onthaalbureau?
Gedurende de gehele openingsperiode is het onthaalbureau elke dag geopend, 7 dagen per week
De openingstijden variëren per seizoen:
Hoogseizoen van 27/06 tot 30/08/2026
van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur en van 13.30 tot 20.00 uur – Zondag van 9.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 19.00 uur
Laag- en middenseizoen van 3 april tot 27 juni 2026 en van 30 augustus tot 30 september 2026:
van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 19.00 uur – Gesloten op zondag
Tijdens de sluitingsperiode: de receptie beantwoordt telefoontjes en e-mails:
van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur
Wat zijn de openingstijden van de camping?
Toegang met een motorvoertuig is mogelijk van 7.30 uur tot 23.00 uur; toegang voor voetgangers en fietsers is 24 uur per dag mogelijk
De maximumsnelheid op het terrein en op de parkeerplaats is beperkt tot 10 km/u. We zorgen ervoor dat kinderen ongestoord kunnen spelen en fietsen in de lanen!
De slagboom werkt op basis van herkenning van het kenteken dat op de dag van aankomst wordt geregistreerd voor de duur van uw verblijf.
Met wie moet je contact opnemen in geval van nood?
De receptie: 02.40.60.03.23. Voor noodgevallen blijven wij bereikbaar. De noodnummers voor bijvoorbeeld artsen, politie, brandweer enz. staan bij de receptie (op de buitenruit) vermeld.
Is de camping veilig?
Ja. Bij de ingang staan automatische slagbomen die tussen 23.00 uur en 07.30 uur de volgende ochtend gesloten zijn. De hele camping is omheind (er is dus maar één uitgang). Er zijn ook bewakingscamera’s. Bovendien is de beheerder ter plaatse, zodat er 24 uur per dag en 7 dagen per week iemand aanwezig is in geval van problemen. Wij zijn tijdens de gehele openingsperiode telefonisch bereikbaar (als we al in gesprek zijn, kunt u een bericht achterlaten, dan bellen we u terug).
Welke voorzieningen zijn er op Camping L’Eden voor mensen met een handicap?
De camping beschikt over een huuraccommodatie voor mensen met een beperkte mobiliteit met een oprit voor 4 personen + 1 sanitairruimte voor mensen met een beperkte mobiliteit met douche/toilet.
Zijn niet-begeleide minderjarigen toegestaan?
Camping l’Eden kan onder bepaalde voorwaarden minderjarigen zonder begeleiding van een ouder toelaten.
De reservering moet worden gemaakt door een ouder of wettelijke voogd; een van de ouders moet bij aankomst en vertrek aanwezig zijn; de ouder(s) van de minderjarige moeten een ouderlijke verklaring overleggen; het huishoudelijk reglement van de camping moet vóór het verblijf worden geraadpleegd en ondertekend. Indien het reglement tijdens het verblijf niet wordt nageleefd, behoudt de camping zich het recht voor om het verblijf te verkorten zonder restitutie van de niet-verbruikte overnachtingen (geldt voor alle gasten).
Wat moet ik doen als ik bij mijn vertrek een persoonlijk bezit ben vergeten?
U kunt per e-mail contact opnemen met de camping om dit te melden. Wij zullen nagaan of het voorwerp inderdaad in de accommodatie of op een andere plek op de camping is achtergebleven. Als dat het geval is, sturen wij u de instructies voor het terugsturen.
Mag ik mijn huisdier meenemen naar de kampeerplaats of de stacaravan?
Ja, uw huisdieren (honden en katten) zijn welkom op de kampeerplaatsen en in sommige van onze huuraccommodaties (maximaal één huisdier per accommodatie, met uitzondering van honden van categorie 1 en 2).
Er geldt een dagelijkse toeslag (zie het tarievenoverzicht op onze website). Voor het comfort van iedereen moeten huisdieren op de camping aangelijnd zijn en moet hun vaccinatieboekje up-to-date zijn.
U mag uw huisdier niet voor langere tijd alleen achterlaten in de accommodatie of op uw staanplaats (mogelijke geluidsoverlast voor de buren). Er zijn ook poepzakjes verkrijgbaar bij de receptie.
Zijn bezoekers toegestaan?
Bezoekers zijn toegestaan (tarief voor extra personen op onze website
https://www.campingeden.com/emplacements/)
Zij moeten zich verplicht melden bij de receptie. Hun voertuig moet buiten de camping blijven, op de daarvoor bestemde parkeerplaats.
Hoe dien je een klacht in?
Bij problemen kunt u tijdens de openingstijden langskomen bij de receptie, of uw verzoek per e-mail sturen naar info@campingeden.com
Reserveringen
Hoe kun je reserveren bij Camping L’Eden?
1-Via onze online reserveringsapp: https://reservation.secureholiday.net/nl/576/
2-Per e-mail: info@campingeden.com
3-Per post: Camping L’Eden, 13/15 route de Ker Rivaud 44500 La Baule
4-Per telefoon: 02.40.60.03.23 (laat een bericht achter met uw contactgegevens, dan bellen wij u terug)
Tijdens het hoog- en zeer hoogseizoen verzoeken wij u zoveel mogelijk gebruik te maken van opties 1 en 2, aangezien wij telefonisch moeilijk bereikbaar zijn.
Hoe kun je zien of er nog plaatsen beschikbaar zijn?
Bezoek onze website www.campingeden.com (u kunt daar online een simulatie uitvoeren) of neem contact met ons op via e-mail of telefoon.
Hoe verloopt de online reserveringsprocedure?
Wanneer u op onze website bent, ziet u rechtsboven op de startpagina een widget ‘Reserveringen’.
Als u hierop klikt, wordt er een nieuw venster geopend:
Vervolgens kiest u of u een kampeerplaats of een accommodatie wilt boeken.
U vult uw aankomst- en vertrekdatum in. Klik op ‘Beschikbaarheid weergeven’.
U wordt automatisch doorgestuurd naar ons reserveringsplatform ‘Secure Holiday’.
U vult het aantal personen in: volwassenen, kinderen en de leeftijd van de kinderen. U klikt op ‘Zoeken’.
De applicatie toont u de verschillende beschikbare opties en tarieven.
U klikt op ‘Reserveren’. Vul alle verplichte gegevens in, voeg indien nodig extra’s toe en klik vervolgens op de knop ‘afronden’.
Controleer daarna de gegevens van je reservering en klik op ‘doorgaan’ als alles in orde is;
Accepteer de algemene verkoopvoorwaarden, kies de betaalmethode voor je aanbetaling en klik op ‘bevestigen’. U ontvangt per e-mail een bevestiging dat uw aanvraag in behandeling is
(status ‘bestelling wordt momenteel gevalideerd’). En als u ervoor kiest om de aanbetaling met een creditcard te voldoen, ontvangt u een tweede e-mail waarin staat dat uw kaart binnenkort wordt gedebiteerd. Let op: in dit stadium is uw reservering nog niet definitief (het is alsof u een optie heeft gelegd). Deze wordt pas definitief zodra wij uw aanvraag intern handmatig hebben gevalideerd. Op dat moment ontvangt u een e-mail waarin staat dat de reservering door onze diensten is geaccepteerd; de reservering is dan definitief (status „reserveringsbevestiging“). Als u ervoor hebt gekozen om de aanbetaling met een creditcard te voldoen, wordt de betaling automatisch in gang gezet. Als u betaalt met een cheque of ANCV-vakantiecheques, ontvangt u later de definitieve e-mail zodra de betaling is ontvangen en verwerkt in ons interne reserveringssysteem. Mocht het echter zo zijn dat wij, nadat u uw optie heeft geplaatst, niet in staat zijn om hier positief op te reageren, dan ontvangt u in dat geval een e-mail van ons met een afwijzing of een tegenvoorstel.
Ik heb via e-mail gereserveerd, maar ik heb nog geen antwoord gekregen?
Het kan zijn dat de e-mail met de reserveringsbevestiging in uw spamfolder terecht is gekomen. Controleer deze map alstublieft. Over het algemeen reageren wij binnen 24 tot 72 uur.
Als u niet zeker weet of u een reservering hebt gemaakt, controleer dan uw bankafschrift
Als u uw bevestiging niet kunt vinden en u wilt dat wij deze opnieuw naar u sturen, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.
Moet ik per se reserveren?
Voor kampeerplaatsen is reserveren in het laag- of middenseizoen niet nodig, maar tijdens het hoogseizoen en in de lange weekenden raden wij u ten zeerste aan om te reserveren, zodat u zeker bent van een plaats. Wat de huuraccommodaties betreft, is het absoluut noodzakelijk om vóór uw aankomst te reserveren.
Is er een annuleringsverzekering voor mijn verblijf?
Ja, sinds januari 2026 werken we samen met MEETCH, dat een annuleringsverzekering aanbiedt ter waarde van 4% van de verblijfskosten, ongeacht het gekozen type accommodatie. U kunt ervoor kiezen om deze verzekering af te sluiten bij het indienen van uw reserveringsaanvraag. Meer informatie: rubriek ‘UW VAKANTIE VOORBEREIDEN’ op onze website https://www.campingeden.com/accueil-camping/documents/
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Onze annuleringsvoorwaarden staan beschreven in onze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV), die u op onze website kunt vinden onder de rubriek ‘UW VAKANTIE VOORBEREIDEN’.
Over het algemeen variëren de kosten afhankelijk van de datum van annulering ten opzichte van de aankomstdatum. Wij raden u aan om bij uw reservering onze MEETCH-annuleringsverzekering af te sluiten, zodat u gedekt bent tegen onvoorziene omstandigheden (4% van de verblijfskosten). U kunt de informatie hierover downloaden op onze website onder de rubriek UW VAKANTIE VOORBEREIDEN
Worden kinderen/baby’s meegeteld in de maximale capaciteit van de accommodatie?
Om veiligheids- en verzekeringsredenen mag het aantal personen, inclusief pasgeborenen, niet hoger zijn dan de slaapcapaciteit die is vastgesteld voor het type accommodatie of de gereserveerde staanplaats. Voorbeeld: als u met 2
volwassenen + 2 kinderen van 8 en 6 jaar + 1 kind van 10 maanden bent => dan moet u een stacaravan voor 5 personen met 3 slaapkamers reserveren en geen model voor 4 personen met 2 slaapkamers.
Diensten / Voorzieningen
Welke voorzieningen zijn er op Camping L’Eden?
Andere gratis activiteiten op de camping:
Mogelijkheid om te vissen in de vijver (uitsluitend voor gasten):
• Geen visvergunning vereist.
• Neem uw eigen visuitrusting mee (wordt niet door de camping verstrekt)
• Toegang op eenvoudig verzoek bij de receptie (identiteitskaart vereist / u moet meerderjarig zijn): u krijgt een sleutel voor de duur van uw vissessie.
Om veiligheidsredenen moeten minderjarigen verplicht worden begeleid door een volwassene.
Toegang tot de fitnessruimte: er is een fitnessruimte beschikbaar voor kampeerders.
• Toegang op eenvoudig verzoek bij de receptie (identiteitskaart vereist / u moet meerderjarig zijn): u dient een gebruiksovereenkomst voor de fitnessruimte te ondertekenen en u krijgt een sleutel voor de duur van uw sportbezoek. Om veiligheidsredenen moeten minderjarigen verplicht worden begeleid door een volwassene.
Jeu-de-boulesbaan: de jeu-de-boulesbanen liggen aan de voorkant van de camping, voor onze bar Le P’tit tonneau. Vrije toegang, jeu-de-boulesuitrusting wordt niet door de camping verstrekt.
Zwemparadijs: buiten- en binnenzwembad, uitsluitend voorbehouden aan onze gasten.
Speelterrein: volleybalveld, tafeltennistafel en reuzentrampoline.
En voor de allerkleinsten: klimnet, glijbaan, veerspeeltoestellen.
Overige gratis diensten – borg vereist: uitleen van adapters volgens Europese norm, sleutel voor toegang tot de vijver, zwembadarmband in het hoogseizoen, sleutel voor toegang tot de fitnessruimte, tafeltennisbatjes en -ballen
Overige betaalde diensten op de camping:
• BBQ: op de camping is barbecueën met houtskool toegestaan (tenzij er een prefectoraal besluit geldt in geval van droogte)
De camping verhuurt barbecues per dag of voor de duur van uw verblijf (reserveren ter plaatse bij de receptie of tijdens uw online reservering). Houtskool wordt niet meegeleverd (te koop in de kruidenierswinkel). De
elektrische barbecue is niet toegestaan (risico op overbelasting gezien het aantal watt of defecte apparaten)
• Overige verhuurmogelijkheden: kleine koelkast voor kampeerplaatsen (afhankelijk van beschikbaarheid), strijkijzer, broodrooster, babypakket (reisbedje, badje, kinderstoel). Informatie op onze website.
• Verhuur van gewone fietsen: informeer bij de receptie of op onze website
Welke diensten en levensmiddelenwinkels zijn er in de buurt van Camping l’Eden?
Op slechts enkele minuten afstand, op ongeveer 3,5 km, in het winkelgebied Les Salines, aan de rand van het centrum van La Baule, vindt u:
• Supermarkten: Carrefour Market, Lidl
• Apotheek Les Salines
Daarnaast biedt onze kruidenierswinkel ter plaatse basisbenodigdheden aan, onze snackbar/pizzeria warme gerechten om ter plaatse te nuttigen of mee te nemen, en onze bakkerij stokbrood en gebak (vers gebakken ter
)
Is er een zwembad op Camping L’Eden?
Ja, absoluut! Ons grote zwemparadijs, bestaande uit het grote buitenzwembad, het peuterbad en het binnenzwembad, wordt vanaf de opening verwarmd tot een aangename temperatuur van 28 °C. Geniet bij elk weertype van onze faciliteiten! Ter herinnering: het binnenzwembad is vanaf begin april geopend en het buitenzwembad vanaf 8 mei (afhankelijk van de weersomstandigheden).
Welke zwemkleding is toegestaan in het zwempark van de camping?
In overeenstemming met ons huishoudelijk reglement en de hygiënevoorschriften van ons 4-sterrenverblijf hanteren wij een strikte regel met betrekking tot zwemkleding.
• Alle bedekkende kleding die niet uitsluitend bedoeld is om in te zwemmen en die niet voldoet aan de geldende hygiënenormen, is verboden.
• Wij staan uitsluitend traditionele zwemkleding toe: eendelige zwempakken, tweedelige bikini’s, zwemslips of zwemboxers voor heren. Lange zwemshorts en zwembroeken zijn uitsluitend bestemd voor het strand. Zwemshorts en burkini’s zijn ten strengste verboden. Zwempakken of UV-werende kleding worden getolereerd, mits het gebruik ervan strikt beperkt blijft tot het zwembad. Gelieve u bij de badmeesters (of bij de receptie) te melden voordat u dit soort zwemkleding gebruikt
Wij danken u voor het naleven van deze voorschriften, die onmisbaar zijn om de waterkwaliteit en het comfort van iedereen te waarborgen.
Is er een wasserette ter plaatse?
Ja. De wasserette bevindt zich in het grote sanitairgebouw, vlakbij de receptie. U kunt muntjes kopen bij de receptie tijdens de openingstijden of bij de kruidenier. We hebben wasmachines en drogers. U moet
uw eigen wasmiddel meenemen of losse dosetjes kopen bij de kruidenier.
Er zijn strijktafels ter beschikking (het strijkijzer kunt u bij de receptie aanvragen; hiervoor wordt een borg gevraagd)
Is er wifi op Camping L’Eden?
Ja, er is wifi beschikbaar op de hele camping.
• Bij de receptie/snackbar kunt u elke 6 uur 30 minuten gratis gebruikmaken van een basisverbinding.
• Voor onbeperkte toegang en een betere verbinding in uw accommodatie zijn betaalde pakketten verkrijgbaar bij
de receptie (prijs vanaf 6 € voor 1 dag). Informatie bij de receptie.
Ter aanvullende informatie: in La Baule-Escoublac zorgen zendmasten voor de dekking van de 2G-, 3G-, 4G- en 5G-netwerken op het gehele grondgebied van de gemeente (bron: website https://www.labaule.fr/services/urbanisme-et-habitat/tnt-internet-et-telephonie/antennes-relais/)
Is er een stroomaansluiting beschikbaar op mijn staanplaats? Welke apparatuur moet ik meenemen?
Eén laadpaal bedient 4 staanplaatsen (4 aansluitingen mogelijk per laadpaal). Zorg voor een stopcontact dat voldoet aan de Europese normen en een verlengsnoer (minimaal 20 meter).
De stopcontacten op de camping zijn niet geschikt voor het opladen van elektrische voertuigen (zowel op de staanplaatsen als in de stacaravans).
Mag ik op het terrein barbecueën?
Op de camping is barbecueën met houtskool toegestaan (tenzij er een prefectoraal besluit geldt in geval van droogte)
De camping verhuurt barbecues per dag of voor de duur van uw verblijf (reserveren ter plaatse bij de receptie of tijdens uw online reservering). Houtskool wordt niet verstrekt (te koop in de kruidenierswinkel). Elektrische barbecues zijn niet toegestaan (risico op overbelasting gezien het aantal watt of een defect apparaat)
Activiteiten / Toerisme
Waar bevindt zich het VVV-kantoor?
Gelegen in het centrum van La Baule, 8 place de la Victoire. Tel. 02.40.24.34.44 www.labaule-guerande.com
Neem een kijkje op de website van het VVV-kantoor; daar vindt u zeer nuttige informatie: activiteiten en uitstapjes op het schiereiland, wandeltochten in de omgeving, plattegronden, brochures…
Welke activiteiten/uitstapjes zijn er te doen op het schiereiland?
Bekijk onze rubrieken BLOG en TOERISME IN DE LOIRE-ATLANTIQUE om het potentieel van onze prachtige regio te ontdekken!
Zijn er supermarkten in de buurt?
Aan de rand van La Baule, in het ZAC Les Salines, liggen verschillende winkels (onder andere levensmiddelenwinkels), op 5 minuten rijden.
En in Guérande, in het ZAC de Villejames, ligt een winkelgebied met een winkelgalerij, op ongeveer 10 minuten rijden.
Waar is de dichtstbijzijnde geldautomaat?
Er zijn verschillende geldautomaten in het centrum van La Baule.
Tarieven / Reglement
Accepteert Camping L’Eden ANCV-vakantiecheques?
Ja, de ANCV-vakantiecheques worden geaccepteerd, zowel als aanbetaling als ter betaling van het resterende bedrag. Het strookje moet worden bijgevoegd en de naam en het adres van de houder (dat bent u) moeten correct zijn ingevuld. Als u papieren vakantiecheques hebt, raden wij u aan deze per post te versturen als „
suivie“ of als „RAR“. Wij accepteren ook digitale vakantiecheques.
Accepteert Camping L’Eden VACAF-bonnen?
Ja, wij zijn aangesloten bij de vakantiesubsidie van de CAF. De uitkeringsgerechtigde ontvangt in de loop van januari een brief van zijn of haar CAF. De dossiers van de uitkeringsgerechtigden zijn doorgaans in februari beschikbaar, zodat Camping l’Eden
kan controleren of de CAF waaronder u valt, de toegang heeft vrijgegeven om uw rechten te beoordelen. De camping kan dan een verblijfsvoorstel doen waarin de theoretische VACAF-steun is meegenomen. Hiervoor hebben we de volgende gegevens nodig:
de voor- en achternaam van de uitkeringsgerechtigde, het departementnummer van de woonplaats, uw telefoonnummer en e-mailadres, evenals de gewenste verblijfsdata en het aantal deelnemers aan het verblijf.
Let op: de door de camping aangeboden promotieaanbiedingen zijn niet compatibel met sociale steunregelingen (met name verblijven die in aanmerking komen voor VACAF-steun).
Alleen AVF-verblijven worden op onze camping geaccepteerd.
Welke betaalmethoden worden er op Camping L’Eden geaccepteerd?
De volgende betaalwijzen worden geaccepteerd: contant geld, cheque, creditcard (VISA, Maestro, Mastercard, American Express), ANCV-vakantiecheques (op papier of digitaal) en bankoverschrijving.
Wanneer moet het resterende bedrag voor het verblijf worden betaald?
In een stacaravan: het resterende bedrag dient 30 dagen voor aankomst te worden voldaan.
Op een kampeerplaats: het resterende bedrag dient uiterlijk bij aankomst te worden voldaan.
Is het mogelijk om in termijnen te betalen?
U kunt in ten minste 2 termijnen betalen: bij de reservering wordt een aanbetaling van 25% van de verblijfskosten gevraagd (50% in het laagseizoen) en het resterende bedrag dient 1 maand voor de aankomstdatum te worden voldaan. Dit kan in meerdere termijnen worden betaald, na voorafgaande toestemming van de beheerder en op voorwaarde dat het volledige bedrag 30 dagen voor uw aankomst is voldaan (bijvoorbeeld: als u in maart boekt voor een verblijf in augustus, kunt u in maart de aanbetaling van 25% betalen en vervolgens het resterende bedrag in maandelijkse termijnen in april, mei, juni en juli).
Wanneer krijg ik mijn borgsom terug bij een huurwoning?
Uw borgsom wordt na de eindinspectie aan u terugbetaald als alles in orde is, samen met uw afgerekende factuur na uw verblijf (ongeveer 10 dagen; deze termijn kan variëren afhankelijk van de werkdruk in de betreffende periode).
Wat houdt een toeristenbelasting in?
Toeristische gemeenten kunnen u tijdens uw vakantie op hun grondgebied een toeristenbelasting in rekening brengen. De toeristenbelasting wordt per persoon en per nacht in rekening gebracht. Het bedrag wordt vastgesteld door de gemeenteraad en varieert afhankelijk van het type
en de classificatie van de camping. Met deze belasting kunnen lokale overheden de toeristische attracties in hun gemeente ontwikkelen. Op Camping L’Eden bedraagt de toeristenbelasting 0,66 € per dag per volwassene (vanaf 18 jaar).
Standplaatsen
Hoeveel staanplaatsen zijn er?
De 42 ‘kale’ staanplaatsen zijn gemiddeld 100 m² groot (de vorm kan vierkant of rechthoekig zijn: geef alstublieft aan met welk kampeermateriaal u komt verblijven)
Hoe kun je een staanplaats reserveren op Camping l’Eden?
Voor het huren van een kampeerplaats dient u ons de volgende gegevens te verstrekken uit het door de camping verstrekte huurcontract: achternaam, voornaam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, aankomst- en vertrekdatum, aantal personen met vermelding of het om volwassenen of kinderen gaat (met de leeftijd van de kinderen), of u een huisdier meeneemt en of u een stroomaansluiting nodig heeft. Geef alstublieft aan of u met een tent, caravan of camper komt.
Kan ik een specifieke staanplaats reserveren?
Ja, u kunt een specifieke staanplaats aanvragen, mits deze nog niet is gereserveerd. Als u nog nooit op onze camping bent geweest maar wel bepaalde wensen hebt, verzoeken wij u dit aan ons door te geven. Bijvoorbeeld: dicht bij de sanitaire voorzieningen, een staanplaats die wat meer in de schaduw ligt, enzovoort. Wij zullen ons best doen om aan uw wensen tegemoet te komen.
Hoeveel mensen kunnen er op een kampeerplaats verblijven?
De maximale bezetting van een staanplaats is 6 personen (inclusief kinderen en baby’s).
Mag ik mijn auto op mijn parkeerplaats parkeren?
Ja, u kunt met uw voertuig op uw staanplaats rijden; de kosten hiervoor zijn overigens bij de prijs van de staanplaats inbegrepen. Als u een tweede voertuig heeft, wordt hiervoor, afhankelijk van de periode, € 1,50 tot € 3,00 per dag in rekening gebracht. Parkeren bij de ingang van de camping is gratis.
Is er water beschikbaar op de kampeerplaats?
Op bepaalde plekken op het terrein zijn waterpunten (naast de sanitaire voorzieningen). Dit water is drinkbaar en dus geschikt voor consumptie.
Is er stroom op de kampeerplaats?
Tegen een toeslag is het mogelijk om stroom af te nemen. Eén aansluitpunt met 4 aansluitingen bedient 4 staanplaatsen. Zorg voor een verlengsnoer van minimaal 20 m en een stekker die voldoet aan de Europese norm.
Is er een speciale plek voor campers?
Nee, alle kampeerders zijn overal op het terrein welkom. Of u nu met een camper, caravan of gewone tent komt
Kan ik een kampeerplaats voor 2 nachten reserveren?
Afhankelijk van het seizoen. In het hoogseizoen geldt een minimumverblijf van 3 nachten (reservering verplicht) en in het zeer hoogseizoen een minimumverblijf van 4 nachten (met reserveringscontract). Bij een korter verblijf kunt u direct naar het onthaalbureau gaan, tijdens de
openingstijden, om een staanplaats te reserveren. We maken ter plaatse een dossier aan en wijzen u een vrije staanplaats toe. In het laag- en middenseizoen kunt u zelfs uw eigen staanplaats kiezen (afhankelijk van de beschikbaarheid).
Op welke dagen en tijdstippen kunt u aankomen en vertrekken op een kampeerplaats?
Op de camping kunt u elke dag in- en uitchecken. U kunt dus zelf de dag kiezen die u het beste uitkomt. De tarieven gelden van 14.00 uur tot 12.00 uur de volgende dag.
Hoe wordt mijn factuur voor de standplaats berekend?
De berekening gebeurt per dag. De basisprijs geldt voor een staanplaats voor 1 of 2 personen, inclusief auto; deze prijs varieert naargelang het laag-, midden- of hoogseizoen (zie tariefoverzicht).
Daarnaast gelden er toeslagen, namelijk voor extra personen, huisdieren, stroomaansluiting, een tweede voertuig, eventuele bezoekers, enz. Alleen kinderen jonger dan 1 jaar verblijven gratis.
Houd ook rekening met de toeristenbelasting voor volwassen kampeerders (18 jaar en ouder): 0,66 € per dag per persoon.
Is het mogelijk om op de kampeerplaats een koelkast te huren?
Ja, mits er materiaal beschikbaar is. De kosten bedragen 42 € per week of 6 € per dag. U moet dus zorgen voor een stroomaansluiting.
Zijn er administratiekosten?
In het laagseizoen worden geen reserveringskosten in rekening gebracht.
Alleen in juli en augustus brengt de camping reserveringskosten van 25 € per reservering in rekening.
Wat moet je doen als je te laat op de kampeerplaats aankomt?
U moet ons absoluut telefonisch op de hoogte brengen VOORDAT het onthaalbureau sluit (19.00 uur of 20.00 uur, afhankelijk van het seizoen). Na 23.00 uur is het niet meer mogelijk om met de auto het terrein op te rijden (de slagboom voor autotoegang wordt ’s nachts gesloten).
We zullen u uitleggen hoe u bij uw standplaats kunt komen.
Hoe groot is een standplaats?
De kampeerplaatsen zijn ongeveer 100 m² groot. Let op: sommige zijn rechthoekig en andere vierkant. Wij raden u aan ons door te geven met welke kampeeruitrusting u komt, zodat wij u een geschikte kampeerplaats kunnen toewijzen.
Worden baby’s meegeteld in de maximale bezetting van de staanplaats?
Ja, baby’s worden meegeteld; het maximum aantal personen per staanplaats mag niet hoger zijn dan 6.
Is het mogelijk om met een aanhangwagen te komen?
Ja, laat het ons alstublieft bij de reservering weten.
Is het mogelijk om het toilet op de staanplaats te ledigen?
Nee. Het legen van chemische toiletten gebeurt in het sanitairblok.
Liggen de staanplaatsen in de schaduw?
Sommige plaatsen liggen in de schaduw en andere niet, afhankelijk van de gekozen/toegewezen zone.
Stacaravans
Hoeveel huurwoningen zijn er?
We beschikken over een verhuurpark van 69 stacaravans, verdeeld over verschillende modellen: 5 voor 1 tot 2 personen, 30 voor 4 personen (waarvan 1 met toegang voor mindervaliden), 10 voor 5 personen, 19 voor 6 personen en 5 voor 8 personen. Op het kampeerterrein staan 2 bijzondere „Lodge Amazone”-stacaravans voor 4 personen.
Kan ik een vakantiehuis per nacht reserveren?
Ja, onder bepaalde voorwaarden en afhankelijk van de beschikbaarheid: vraag dit rechtstreeks na bij de receptie.
Op welke dagen en tijdstippen kunt u in een stacaravan in- en uitchecken?
Aankomst is mogelijk vanaf 16.00 uur op zaterdag, zondag en woensdag (afhankelijk van het type accommodatie). Het vertrek vindt ’s ochtends plaats, tussen 7.30 en uiterlijk 10.00 uur. Bij aankomst dient u een afspraak te maken bij de receptie om de
uitgangspunten bij vertrek te controleren.
Is het mogelijk om in een huurwoning een babypakket te huren?
Ja, mits het materiaal beschikbaar is. Voor deze extra service wordt 26 € per week in rekening gebracht voor de set, of 8 tot 10 € per dag per stuk. De set bestaat uit een reisbedje, een babybadje en een kinderstoel.
Zijn er administratiekosten?
In het laagseizoen worden geen reserveringskosten in rekening gebracht.
Alleen in juli en augustus brengt de camping reserveringskosten van 25 € per reservering in rekening.
Uitgestelde aankomst? Vroegtijdig vertrek?
In beide gevallen vindt er geen terugbetaling plaats. Wij verzoeken u ons op de hoogte te stellen van een late of uitgestelde aankomst, zodat wij ons niet onnodig zorgen maken. In geval van een vervroegd vertrek verzoeken wij u ons het tijdstip van uw vertrek door te geven, zodat wij intern de nodige maatregelen kunnen treffen voor de eindcontrole samen met u.
Hoe reserveer je een accommodatie op Camping L’Eden?
Om een huurovereenkomst voor een vakantieverblijf op te stellen, dient u ons de volgende gegevens te verstrekken:
naam, voornaam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, aankomst- en vertrekdatum, aantal personen (met vermelding of het om volwassenen of kinderen gaat, inclusief de leeftijd van de kinderen) en of u een hond meeneemt. Wij kunnen u telefonisch informeren over de beschikbaarheid via 02.40.60.03.23 (laat een bericht achter met uw contactgegevens, dan bellen wij u terug) of per e-mail via info@campingeden.com
U kunt ook op elk moment online reserveren via onze online reserveringsapp:
https://reservation.secureholiday.net/nl/576/
Kan ik mijn stacaravan zelf kiezen?
Ja, u kunt een specifieke accommodatie aanvragen, mits deze nog niet is gereserveerd.
Mag ik mijn auto naast mijn huurwoning parkeren?
Ja, er is parkeerruimte voor uw auto naast de stacaravan.
Mag er een reisbedje in de huurwoning worden geplaatst?
Ja, in sommige kamers is er ruimte om een reisbedje in de „ouderkamer“ te plaatsen (waar het tweepersoonsbed staat); anders kan het bedje in de woonkamer worden neergezet. Vergeet niet de receptie te informeren als u met uw reisbedje komt.
Hoeveel mensen passen er in een stacaravan?
De capaciteit hangt af van het gekozen model:
Voor 1 model met 2 slaapplaatsen / 1 slaapkamer is de capaciteit 2 personen
Voor 1 model met 2 slaapkamers is de capaciteit 4 personen
Voor 1 model met 3 slaapkamers is de capaciteit 5 tot 6 personen
Voor 1 model met 4 slaapkamers is de capaciteit 8 personen
De bank in de woonkamer kan niet als slaapplaats worden gebruikt.
Hoeveel bedraagt de borgsom bij een huurwoning?
De hoogte van de borg varieert per type accommodatie: respectievelijk 60 €, 80 €, 110 € of 130 € voor accommodaties voor 1 tot 2 personen, met 2 slaapkamers voor 4 personen, met 3 slaapkamers voor 5/6 personen en met 4 slaapkamers voor 8 personen.
Wanneer krijg ik mijn borgsom terug bij een huurwoning?
De borgsom(men) wordt (worden) ongeveer 10 dagen na uw verblijf terugbetaald (in het hoogseizoen kan deze termijn langer zijn vanwege de toegenomen werkdruk).
Wat moet je doen als je te laat aankomt bij je huurwoning?
U moet ons absoluut telefonisch op de hoogte brengen VOORDAT het onthaalbureau sluit (19.00 of 20.00 uur, afhankelijk van het seizoen). Na 23.00 uur is er geen doorgang meer voor auto’s (de slagboom voor auto’s wordt ’s nachts gesloten). Wij zullen u dan uitleggen hoe u bij uw accommodatie kunt komen.
Wat moet ik meenemen naar de vakantiewoning?
U dient zelf beddengoed (lakens en kussenslopen), handdoeken, schoonmaakmiddelen, afdruipdoeken en schoonmaakproducten mee te nemen. Wij zorgen voor een douchemat, dekbedden en kussens. Wat betreft de beschikbare schoonmaakbenodigdheden: een Spaanse dweil, emmer, bezem, wasbak en stofzuiger worden door de camping verstrekt.
Voor de overige uitrusting kunt u de inventarislijst van de accommodatie raadplegen op onze website.
Mag er een tent naast een stacaravan worden geplaatst?
Afhankelijk van de locatie van de accommodatie: er mag een kleine tent naast de stacaravan worden opgezet, mits de beheerder hier vooraf toestemming voor heeft gegeven. Voor extra kampeerders worden dan kosten in rekening gebracht.
Zijn de huurwoningen voorzien van airconditioning?
Nee, geen enkele stacaravan is voorzien van airconditioning; dit is een bewuste keuze uit milieuoverwegingen. Ons terrein is vrij dicht bebost: als u schaduw wenst, verzoeken wij u dit bij uw reservering aan te geven.
Wordt er een schoonmaakdienst aangeboden in de huurwoningen?
Ja. U kunt het „schoonmaakpakket“ aanvragen. U kunt deze toeslag bij uw reservering toevoegen of er bij aankomst in de stacaravan om vragen. De prijs is afhankelijk van het type accommodatie:
60 € voor 1 type met 2 slaapplaatsen / 1 slaapkamer,
80 € voor 1 type met 2 slaapkamers,
110 € voor 1 type met 3 slaapkamers,
130 € voor 1 type met 4 slaapkamers
Is er televisie in de stacaravans?
Ja, al onze stacaravans zijn zonder extra kosten uitgerust met een televisie met digitale zenders (alleen onze bijzondere Amazone-lodges hebben er geen, voor een verblijf dichter bij de natuur)
Is het mogelijk om twee stacaravans naast elkaar te reserveren?
Ja. U hoeft alleen maar een opmerking bij de reservering te plaatsen en de camping zal zijn best doen om aan uw wensen tegemoet te komen (op voorwaarde dat de gekozen modellen dicht bij elkaar liggen).
Waar kan ik de inventaris van mijn huurwoning vinden?
U kunt de inventaris bekijken door op de pagina ‘Accommodaties’ op onze website te klikken. We overhandigen deze ook bij uw aankomst.
Worden er kussens en dekbedden verstrekt in de huurwoningen?
Er zijn vierkante kussens en standaarddekbedden aanwezig. De matrassen zijn voorzien van stoffen matrasbeschermers.
Deze beschermers zijn niet wegwerpbaar en moeten bij uw vertrek op hun plaats blijven zitten. Daarnaast stellen wij u aan het einde van uw verblijf wegwerpbare matrasbeschermers ter beschikking.
Worden baby’s meegeteld in de opnamecapaciteit van de accommodatie?
Om veiligheids- en verzekeringsredenen mag het aantal gasten, inclusief pasgeborenen, niet hoger zijn dan de slaapplaatscapaciteit die bij het gereserveerde accommodatietype is aangegeven. Voorbeeld: als u met 2 volwassenen + 2 kinderen van 8 en 6 jaar + 1 kind van 10 maanden bent => moet u een stacaravan voor 5 personen met 3 slaapkamers reserveren en geen model voor 4 personen met 2 slaapkamers.
Is het mogelijk om met een aanhangwagen te komen?
Ja. Wij verzoeken u dit vóór uw aankomst aan ons door te geven, zodat wij de juiste staanplaats kunnen toewijzen.
Wat moet je doen als er een storing optreedt in de huurwoning?
Bij eventuele storingen kunt u tijdens de openingstijden terecht bij de receptie. Hetzelfde geldt als u een afwijking constateert in de inventarislijst van het materiaal (voor beschadigd of kapot materiaal worden op de dag van uw vertrek geen klachten meer in behandeling genomen).
Hoe is de stacaravan ingericht?
Ze beschikken over slaapkamers (aantal afhankelijk van het model), een badkamer, een apart toilet (behalve in de stacaravans voor 2 personen), een ingerichte keuken met koelkast en magnetron, inclusief serviesgoed, een woonkamer met tv (digitale televisie) en een overdekt houten terras van 13,5 m² tot 18 m², afhankelijk van het model stacaravan.
Worden er in de vakantieaccommodatie lakens en handdoeken verstrekt?
Nee. U moet uw eigen spullen vanuit huis meenemen. Het is ook mogelijk om deze bij de camping te huren (geef dit bij voorkeur vóór uw aankomst door, zodat wij dit kunnen regelen):
Lakens van stof:
Tweepersoonsbed: 12 € / verblijf / bed
Eenpersoonsbed: 10 € / verblijf / bed
Badhanddoeken: 8 € / week / persoon
We bieden ook een kant-en-klare lakensverhuurservice aan:
Opgemaakte bedden bij aankomst: 16 € / eenpersoonsbed en 20 € / tweepersoonsbed

